DOCUMENTOS CLÍNICOS
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Descargá el Cartel A4 oficial en PDF listo para imprimir en tu recepción o copiá el enlace directo.
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Controlá el estado de tu licencia, días restantes, renovaciones automáticas y comprobantes de pago.
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Ideal para consultorios independientes o profesionales que dan sus primeros pasos.
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Potencia y agilidad para consultorios, clínicas y centros de salud en crecimiento.
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- Soporte Tecnico prioritario
Historial de Pagos & Facturación
Comprobantes automáticos emitidos por tus suscripciones y renovaciones.
| Fecha | Plan & Ciclo | Monto | Medio de Pago | ID Transacción | Estado | Comprobante |
|---|
Soporte Técnico Oficial
Escribinos tu consulta o inconveniente y adjuntá capturas de pantalla. Te responderemos directamente a app.docly@gmail.com y podrás ver el seguimiento en este panel.
Nueva Consulta a Soporte
Completá los datos y adjuntá capturas para una resolución más rápidaMis Consultas & Respuestas
Seguimiento en tiempo real de tus ticketsManual de Usuario Docly
Guía exhaustiva paso a paso para el aprovechamiento de todas las herramientas de emisión clínica, personalización institucional, firmas y mostrador QR.
1. Emisión y Redacción de Documentos Clínicos
El editor central de Docly permite confeccionar presupuestos, recetas, solicitudes de estudios, certificados y consentimientos en menos de un minuto.
1.1 Tipos de Documentos Disponibles
Presupuesto Tratamientos y Costos
Permite cotizar planes de tratamiento, procedimientos clínicos, cirugías o consultas médicas. Incluye desglose por filas de prestaciones, precios unitarios, descuentos/recargos porcentuales y cálculo automático de subtotales y total final.
Receta RP Plan Farmacológico
Formulación terapéutica oficial con prescripción de medicamentos, concentración, presentación (comprimidos, gotas, jarabe), cantidad de envases, posología e intervalos de tomas.
Estudios Solicitud de Prácticas
Órdenes médicas para laboratorios bioquímicos, diagnóstico por imágenes (radiografías, resonancias, ecografías) o estudios de alta complejidad, incluyendo campo de diagnóstico presuntivo.
Constancia Certificado Médico
Emisión de certificados de asistencia a consulta, constancias de reposo laboral o escolar con cómputo de días, y certificados de aptitud física general.
Consentimiento Información al Paciente
Documento médico-legal donde se detalla el procedimiento clínico a realizar, sus beneficios esperados, riesgos conocidos, alternativas y la conformidad expresa del paciente o tutor.
Informe Resumen Clínico
Redacción de resúmenes de historia clínica, epicrisis de internación, evoluciones ambulatorias o informes de interconsulta para derivación a otros especialistas.
1.2 Botones de Acción de la Barra Superior
| Botón en Pantalla | Acción que Ejecuta | Comportamiento Técnico |
|---|---|---|
| Generar PDF | Descarga el archivo PDF localmente en la computadora o dispositivo del usuario. | Compila los textos clínicos, el membrete vectorial de la sede y la firma digitalizada en un documento PDF de alta resolución. |
| Imprimir | Dispara la orden de impresión directa a la impresora del consultorio. | Abre el cuadro de diálogo de impresión nativo del sistema operativo sin necesidad de guardar el archivo previamente en disco. |
| Envía el documento al WhatsApp del paciente. | Sube el PDF a Supabase Cloud Storage de forma segura y abre WhatsApp Web o la App móvil con un
mensaje cordial y el enlace público del portal: https://docly.com.ar/doc?p=.... |
|
| QR Mostrador | Transmite el documento en vivo a la pantalla de recepción. | Sincroniza en tiempo real con la vista /mostrador para que el paciente escanee el
código QR desde el mostrador o recepción con su celular. |
1.3 Selectores Clave del Encabezado
- Selector de Sede / Consultorio: Permite elegir la sucursal emisora. Al seleccionarla, Docly adapta automáticamente el membrete, dirección, teléfono y pie de página del documento.
- Selector de Profesional: Asigna al profesional de la salud firmante, incrustando su nombre, matrícula nacional/provincial, especialidad y firma digitalizada.
- Selector de Fecha Popover: Abre el calendario interactivo de Docly para fijar la fecha exacta de emisión sin recargar la página.
2. Gestión de Sedes y Membretes PDF
Personalizá la identidad visual de tu centro de salud y configurá múltiples consultorios con membretes institucionales propios.
Multi-Sede Creación de Consultorios
Podés registrar diferentes sedes (ej: Sede Central, Consultorio Belgrano, Centro Médico Norte). Cada sede conserva sus propios datos de contacto, dirección y membrete.
Membrete Propio Subida de Plantilla PDF
¿Tenés una hoja membretada diseñada por tu imprenta? Subí el archivo .pdf en la sede.
Docly utilizará tu PDF como fondo e imprimirá los textos médicos encuadrados respetando tu diseño.
Estilos Nativos Estilos de Diseño Docly
Si no contás con un PDF propio, podés elegir entre los estilos nativos: Professional (azul moderno corporativo), Minimal (gris pizarra sobrio) o Blank (hoja blanca limpia).
3. Profesionales y Firma Digitalizada
Administrá el equipo de profesionales de la salud e incorporá firmas digitales con fondo transparente sobre los documentos.
Plantel Alta de Profesionales
Registrá a cada integrante del equipo indicando Nombre completo, Título / Especialidad (ej: Medicina General, Cardiología, Traumatología) y Matrícula Nacional o Provincial.
Editor Lienzo de Dibujo de Firma
El editor de firma táctil permite dibujar la firma a mano alzada en pantallas táctiles, tablets o con el mouse de la PC, aplicando un algoritmo de suavizado caligráfico.
Transparencia Subida de Imagen de Firma
Podés subir una foto o escaneo de tu firma en papel. El sistema elimina automáticamente el fondo blanco para que el trazo se inserte de forma limpia sobre el documento.
4. Mostrador QR y Portal del Paciente
Entrega digital instantánea y sin papeles para consultorios modernos y salas de espera.
Recepción Pantalla de Mostrador (/mostrador)
Abrí https://docly.com.ar/mostrador en un monitor, tablet o pantalla de recepción. Cada
vez que emitas un documento con el botón "QR Mostrador", la pantalla proyectará el
código QR en tiempo real.
Cartel Fijo Afiche QR de Consultorio
Desde la sección Mostrador podés imprimir un afiche con el código QR fijo de tu clínica para colocarlo sobre el escritorio o la pared de la sala de espera.
Portal /doc Experiencia del Paciente
El paciente escanea el código con la cámara de su celular y accede inmediatamente a su documento en
https://docly.com.ar/doc, donde puede visualizarlo, descargarlo o guardarlo en PDF sin
instalar aplicaciones.
5. Historial, Búsqueda y Auditoría de Emisiones
Consultá, reimprimí y auditá todos los documentos generados por la clínica con almacenamiento seguro en la nube.
Búsqueda Búsqueda Instantánea
Encontrá cualquier documento en segundos escribiendo el Nombre y Apellido del paciente, su DNI, sede o el profesional responsable en la barra de búsqueda en tiempo real.
Filtros Filtros Avanzados y Sedes
Filtrá el historial por Tipo de Documento, Sede/Consultorio, Profesional y Canal de Origen (Descarga, Impresión, WhatsApp o QR) mediante menús desplegables de alto contraste.
Calendario Rango de Fechas Popover
Seleccioná períodos rápidos (Hoy, Últimos 7 o 30 días, Este mes) o definí un rango exacto Desde / Hasta con el componente interactivo de calendario popover premium de Docly.
Lazy Load Carga Eficiente de a 50
Navegación ultra rápida con visualización progresiva de a 50 resultados automáticos al hacer scroll (o mediante botón manual), optimizando el consumo de datos y memoria.
Backup ZIP Descarga Masiva
Exportá documentos seleccionados o el historial completo en un archivo comprimido .zip
con respaldo seguro para auditorías contables o clínicas.
6. Métricas, Planes y Suscripción
Controlá el consumo de documentos mensuales de tu plan y gestioná tus pagos con Mercado Pago.
Control Cuotas y Ciclos de 30 Días
El panel de métricas muestra la cantidad de PDFs emitidos en el ciclo actual. El contador se reinicia automáticamente cada 30 días corridos.
Planes Free, PRO y Enterprise
Podés solicitar la mejora de tu plan en cualquier momento. Los planes pagos incluyen mayor cuota mensual de PDFs, profesionales ilimitados y soporte prioritario.
Comprobantes Facturación y Pagos
Cada suscripción abonada genera un comprobante electrónico oficial con ID de transacción descargable desde la pestaña Mi Suscripción. Dicho comprobante constituye una constancia digital interna de acreditación de pago y activación del servicio contratado en Docly SaaS.
7. Mesa de Ayuda y Soporte Oficial
Atención técnica directa para resolver dudas operativas o reportar incidentes.
Ante cualquier consulta sobre el funcionamiento de la plataforma o si te gustaria pedir una modificacion particular, podés abrir un ticket desde la sección Soporte & Ayuda adjuntando capturas de pantalla, o escribirnos directamente a app.docly@gmail.com.
Panel de Administración Global
Monitoreo en tiempo real de clínicas, suscripciones, pasarelas de pago y parametrización SaaS.
| Clínica & Titular | Email de Cuenta | Plan & Ciclo | Estado & Días Restantes | PDF este mes | Acciones |
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